オンライン産業医面談　キャンセル・延長規定

キャンセルを行ったにタイミングにより、消化される面談枠が異なります。

例）
・医師が入室していたがキャンセル手続き無く従業員様が未入室の場合
・医師が入室していたが従業員様側の通信不具合等の理由で面談実施が出来なかった場合
・面談開始30分前を切ってからのキャンセル手続きがあった場合

例）予約枠1枠(15分)で予約していた場合
→　当日面談実施が20分行われると、消化枠は2枠分となります　

※当月のご利用面談総数が、ご契約のオンライン面談枠数に収まる場合、追加請求は発生いたしません
※ご契約の面談枠数を超える場合は、1枠ごとに延長料金が発生します

医師は予約枠に合わせ時間を確保しているため、予約時間に対して料金が発生いたします。

　例）予約枠2枠(30分)で予約していた場合
→当日面談実施時間　15分でも、消化枠は2枠(30分)となります
　※当日の面談時間に関わらず予約時間分の枠は消化となる

注意：
以下のような面談では、15分以上の時間がかかることが想定されます。
必要なサポートをするためにも、最低でも30分（2枠）の予約枠で依頼をお願いします。
（1枠の依頼となった場合、その後に違う方の面談予約が入ると最後まで面談が完了できず、十分にサポートできなくなってしまいます。）

・ストレスチェック実施後の、高ストレス者面談
・休職・復職に関わる面談
・メンタル不調者の面談（特に初回、状態が安定していない場合など）　など

ご契約の面談枠が余った場合でも、面談枠を翌月以降に繰り越すことはできません

従業員様の面談予約状況・キャンセル状況の他、消化枠・契約からの残枠数は、法人管理画面上から随時ご確認いただけます。

※当日のキャンセルは極力お控えください
やむを得ない理由により当日キャンセルのご連絡が入った場合には、産業医への共有にご協力ください