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最終更新日 : 2025/11/06

休会(解約)の方法を知りたい

休会手続きを行うことで、アリスプライムのサービスの利用を一時的に休止することができます。
休会手続き後、再開手続きを行うまでの間は月額料金のお支払いは発生しません。
 
 
休会手続きに関する注意点 
・商品の返却が完了していない場合は休会できません。
・休会による日割りでの月額料金の払い戻しはありません。
・次回決済の前日までに、商品の返却完了(レンタル中の商品の利用状況が「返却完了」となる必要があります。)と休会手続きを完了する必要があります。
 
 
休会手続きの流れ
1.アリスプライムのWEBサイト内にある「利用状況」を開きます
2.利用状況ページ内にある「契約プラン」を選択します
3.「休会する」を押下します
4.必要事項を入力し「休会手続きを開始する」を押下します
5.表示された確認画面の内容を確認しよろしければ「OK」を選択します