商品を返送したが「返却完了」にならない

返却確認の完了は、弊社へ商品が着荷している必要がございます。予めご了承ください。

返却確認は遅くとも着荷日当日中の19時頃までには完了いたします。

なお、着荷から1日以上経過しても、「返却完了」にならない場合は、アリスプライムカスタマーサポートへお問い合わせください。