アリスプライムでは、新しい商品をレンタルすることで、現在ご利用中の商品との交換が可能です。
■商品交換の流れ
例：商品Aをレンタル中で、新たな商品Bをレンタルしたい場合
１．アリスプライムのアプリまたはWEBサイトから、商品Bを選び、お届け希望日を設定して予約します。
２．商品Bがご自宅に届きます。
３．商品Bの到着日から1週間以内に、商品Aまたは商品Bのいずれかを、同梱されていた着払い伝票を使ってご返却ください。
これで商品交換のお手続きは完了です。
なお、新たに借りた商品Bがお気に召さない場合は、商品Bをご返却いただいても問題ございません。