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最終更新日 : 2023/05/08

【新機能】カスタマーサポートAIアシスト機能β版

フォームおよびFAQ作成支援機能「カスタマーサポートAIアシスト機能(β)」をリリースいたしました。
Tayoriにご登録のユーザーのみなさまは管理画面から無料で利用でき、お問い合わせフォームの項目や返信案、FAQ内容などを「ChatGPT」により作成いただくことが可能です。

まだTayoriにご登録していない方は、ぜひTayoriにご登録のうえ、カスタマーサポートAIアシスト機能β版をお試しください。
ご登録はこちら:https://tayori.com/register/

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カスタマーサポートAIアシスト機能の内容

TayoriのカスタマーサポートAIアシストは、5つの機能を提供いたします。管理画面の左メニュー「AIアシストβ版」からご利用ください。
※提供する内容は、技術進化に合わせて応じて順次更新いたします。

① フォーム項目案の作成:テーマと概要

作成したいテーマと概要を入力すると項目案が自動生成されます。

② 返信案の作成:お問い合わせ内容

お問い合わせ内容を入力すると、一次返信案が自動生成されます。

③ FAQ内容案の作成:お問い合わせと返信内容

よくあるお問い合わせ内容と返信内容を入力するとFAQ内容が自動生成されます。

④ FAQ項目案の作成:テーマと概要

作成したいテーマと概要を入力するとFAQ項目案が自動生成されます。

⑤ FAQ内容案の作成:テーマと概要

作成したいテーマと概要を入力するとFAQ内容案が自動生成されます。

「カスタマーサポートAIアシスト機能」ご利用についての注意事項

・ChatGPT のAPIを利用しているためデータ利用プライバシーポリシーにおいて、入力されたデータが学習に使われることはありません。ただし、個人情報などの機密情報は入力しないようにご注意ください。
・回答の結果はあくまでご提案であり、最終的なご利用はご自身で判断いただきますようお願いいたします。
・当社は回答の結果に関する正確性、有用性、完全性、適法性及びChatGPTに関するエラー、バグまたは不具合が存しないことについて一切の責任を負いません。
・ChatGPTの機能や設定方法に関するご質問に関しては一切お答えできません。

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