TOPスタートガイドvol.3 ユーザーレビューを活用する(その1)
最終更新日 : 2025/04/15

vol.3 ユーザーレビューを活用する(その1)

vol.1  製品ページを充実化する 
vol.2 ユーザーレビューを集める 
vol.3 集まったレビューを活かす(その1)📌こちら
vol.4 集まったレビューを活かす(その2)

本ページでは、レビューを獲得したらITreviewサイト内でできることをご案内いたします。

【1】ピックアップレビューの設置


通常、レビューは時系列順に並び、最新のレビューが最上位に表示されますが、ピックアップレビュー機能で最も見せたいレビューの露出を高めて、
閲覧者にアピールすることができるようになります。

ピックアップレビューの設置_1.png

参照)ピックアップレビューの設置

【2】レビュアーへコメント(返信)する


掲載されたレビューに対して、ベンダー側からコメント(返信)をしましょう!
コメントはサイト上に公開され、レビュー閲覧者にも見せることができます。

コメントバック例.png

コメントバックすることで、さまざまなメリットが期待できます。
レビュー内容に対しての補足説明をITreview上で展開する
ユーザーの課題点に対する解決策を提示し、課題解決から満足度を高める
顧客の声に向き合う企業姿勢をアピールする

参照)レビュアーへコメント(返信)する

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