まずは、会員ページにログインして、eチケット（予約情報）が表示されているかをご確認ください。
※予約完了メールが届かない場合でも、eチケットが表示されていれば予約は完了しています。
▼ eチケットが表示されていない場合
次のいずれかに当てはまる場合、予約が完了していない可能性があります。
・クレジットカード決済画面で「確定」を押していない
・「ご予約ありがとうございました」画面が表示されていない
・3Dセキュア（本人認証）が途中で完了していない
・会員ページに予約情報が表示されていない
その場合は、再度ご予約をお願いします。
▼ メールが見当たらない場合
予約が完了している場合でも、
迷惑メールフォルダーに振り分けられていることがあります。
▼ カード決済が不安な場合
予約が取れているか、カード決済が完了しているか不安な場合は、
日本橋クルーズ公式LINEへご連絡ください。内容を確認のうえ、LINEにてご連絡します。
【LINEに送る内容】
・コース名
・乗船日
・乗船時間
・予約者名
・人数内訳（大人・小学生・幼児）
■ お問合せ先
https://lin.ee/6V7SkBP
【対応時間】営業日の 10:00〜17:00
※メール・電話での受付は行っておりません。