返金時期は、お支払い方法によって異なります。
■ クレジットカードでお支払いいただいたお客様
当社にて順次、クレジットカード決済の返金手続きを行います。
すでに決済が完了している場合は、決済時と同額を返金する形での対応となります。
決済日と返金処理日が異なるため、カード会社の締め日や処理状況によっては、返金の反映が翌月以降になる場合があります。
当社にて返金手続きを行いますので、ご安心ください。
なお、返金時期の詳細につきましては、ご利用のカード会社へお問い合わせください。返金が確認できない場合は、当社までご連絡ください。
■ 銀行振込でお支払いいただいたお客様
ご指定の銀行口座へ全額返金いたします。
お手数ですが、欠航のお知らせメールにご返信いただき、以下の振込先情報をお知らせください。
<ご連絡いただきたい内容>
予約番号
金融機関名
支店名
口座種別(普通・当座)
口座番号
口座名義(カタカナ)
振込先情報を確認後、原則として5~10営業日程度を目安に返金手続きを行います。
※金融機関の処理状況によっては、実際の着金までにさらに日数がかかる場合があります。
