ご契約お申込み時に確認・同意いただいた利用規約に記載しておりますとおり、契約期間開始後は契約プランの期間終了日まで解約することはできません。
プランごとに解約日が異なりますので、以下をご確認ください。
▼1ヶ月プランの場合
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契約開始から1ヶ月後に解約できます。
▼6ヶ月プランの場合
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契約開始から6ヶ月後に解約できます。
契約更新は6ヶ月周期で行われるため、
6ヶ月目、12ヶ月目、18ヶ月目、24ヶ月目……の周期で解約できます。
6ヶ月周期以外のタイミングで解約を行うことはできません。
▼12ヶ月プランの場合
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契約開始から12ヶ月後に解約できます。
12ヶ月未満の途中解約は行うことはできません。
契約更新後13ヶ月目以降は1ヶ月周期で解約できます。
▼解約手続きの方法
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マイページの月謝制タブ内にある「プラン確認・設定」にございます、
「ご契約情報」の項目の「変更する」のリンクから自動更新設定変更ページへアクセスできます。
自動更新設定がOFFの状態で契約プランの期間終了日を迎えると、自動的に解約します。
▼ヘルプで解決しなかった場合はこちらからお問合せください
https://tayori.com/f/palmie/