■Zoomとは
Zoomミーティング(以下、Zoom)とは、Zoom Video Communications, Inc.が提供するビデオ通話アプリです。
利用端末に必要なアプリをインストールすることで、講師とビデオ通話画面にアクセスし、レッスンを受講することが可能です。なお、サインアップ(アカウント登録)や有料プランを購入する必要はありません。
■レッスン開始前までの準備
利用端末に必要なアプリをインストールしましょう
>インストール方法
Windowsのパソコン、Windowsタブレットの方
https://www.ripple-kidspark.com/user/column/wp/zoom02/
iOS(iPhone、iPad)の方
https://www.ripple-kidspark.com/user/column/wp/zoom04/
Androidのスマートフォン、Androidタブレットの方
https://www.ripple-kidspark.com/user/column/wp/zoom03/
■Zoomレッスンの始め方
レッスン開始時間になったら、マイページ右上にドアのアイコンが表示されます。
そのドアをクリックすると、レッスンルームに入室できます。
*時間経過してもドアが表示されない場合は、ページをリロードしましょう。
※先生がレッスンルームの準備をしている場合は、ドアが閉まっています。準備が終わるまで少々お待ちください。
※パソコンでレッスンを受ける場合は、はじめてのZoomのレッスンの際にアプリのインストールがはじまります。
※タブレット・スマートフォンでレッスンを受ける場合、ドアの画像を押す前に、アプリをインストールしてください。
■Zoomレッスンの注意点
Zoomのレッスンルームは、ルームに誰もいない状態になると使えなくなってしまいます。
レッスン中、突発的な回線不良により生徒様・先生が退室してしまった場合は、以下のケースをご参考にしてください。
>CASE1.先生が退出してしまった
レッスンルームでお待ちいただければ、先生が再度入室してレッスンを再開できますので、そのままお待ちください。
※ごくまれに、フィリピンの停電等により回線が回復せず、先生が再入室できない場合があります。その際は、事務局までご連絡ください。
※先生が退出後に生徒様も退出してしまった場合、新しいレッスンルームでレッスン再開になります。CASE3をご参照ください。
>CASE2.生徒様が退出してしまった
先生がレッスンルームに残っていれば、同じレッスンルームでレッスンを再開できます。再度マイページよりご入室ください。
>CASE3.再入室できなかった
なんらかの事情で先生も退室してしまったようです。この場合、新しいレッスンルームでレッスン再開になります。CASE3をご参照ください。
>CASE4.生徒様・先生、共に退出してしまった
レッスンルームが使えなくなってしまったので、先生が新しいレッスンルームを作ってからレッスン再開になります。
先生が新しいレッスンルームを作ると、マイページに「レッスンルームが新しく作り直されました」という表示と共に、新しいレッスンルームに入る画像(ドア)が表示されます。
新しいレッスンルームでレッスンを再開してください。
他のアプリが問題となりZoomがうまく起動しないことも稀に発生するケースもありますですので、その際はデバイス内のアプリのご確認をお願いいたします。