「退会」とは
- 「退会」とは、アカウントの削除を意味します。
- レッスン履歴やメールアドレスなどの情報が全て破棄され、マイページへログインできなくなります。
- 退会(アカウント削除)申請を完了すると、即時ログインできない状態となります。そのため、以下の状態で申請完了するとログインができなくなります。ご注意ください。 ・休会日を迎える前に退会(アカウント削除)申請を行うこと ・レッスン予約中の状態で、退会(アカウント削除)申請を行うこと
- 一度退会(アカウント削除)申請をおこなうと、申請を却下することができません。ご注意ください。
退会(アカウント削除)申請のタイミング
無料会員の場合
* 予約中のレッスンがないことをご確認後に、退会(アカウント削除)申請ください。
有料会員の場合
* 休会(有料プラン解約)申請を行い、有料プランの利用最終日を迎えた翌日に休会会員なります。
* 休会会員になったこと、および予約中のレッスンがないことをご確認後に、退会(アカウント削除)申請ください。
退会(アカウント削除)の手順
- 休会の手続きを完了する
- マイページの「会員情報」ページへアクセスする ・スマートフォン:マイページ下部「その他メニュー」に表示 ・パソコン:マイページ左側メニューに表示
- 「会員情報」ページの「退会手続き」にある【注意事項】を確認する
- 「退会する」ボタンを押下する
- 「上記注意点に同意して退会する」を押下する
- 「退会処理が正常に完了しました。」と表示されると退会完了
※一度退会(アカウント削除)申請をおこなうと、申請を取り消すことができません。ご注意ください。
