U13のエラーコードが表示された

U13のエラーコードが表示された場合、支払失敗の原因としてステムのエラーが発生していた可能性がございます。

弊社開発部門および決済代行会社のソニーペイメントと調査を行いますので、お問い合わせページに状況および下記情報をご記載いただき、ご連絡ください。

・エラーコード：U13
・エラーが発生した日時
・支払時のご利用端末、ブラウザ（アプリ名）