TOP料金プラン・支払い方法返金のキャッシュバック後、新たに月額からキャッシュバック金額の差額が二重請求されています
最終更新日 : 2025/05/20

返金のキャッシュバック後、新たに月額からキャッシュバック金額の差額が二重請求されています

返金のキャッシュバック後、新たに月額からキャッシュバック金額の差額が追加請求されるケースは、二重請求ではございません。

クレジットカード会社により異なりますが、キャッシュバックの手続きが発生したお支払に対しては、対象の支払いを全額返金し、改めて差額を請求し直す場合がございます。

そのため、キャッシュバック(返金)後に、新たに月額からキャッシュバック金額の差額が追加請求され、二重請求に見えてしまうことがございます。


2025年3月に月額3,300円のお支払後、5月に3月分に対して1,000円のキャッシュバックを受けたが、3月分の支払いに対して、2,300円の請求が走っていた

2025年3月の支払い分3,300円の半額1,000円をキャッシュバックした場合は下記プロセスとなります。

1.2025/03/03に3月分として月額3,300円お支払い
2.2025/05/05に事務局にて2025年3月分お支払い3,300円に対して1,000円をキャッシュバックする手続きを完了
3.キャッシュバック手続き完了後、2025/05/05 2025年3月の支払い分3,300円を全額返金
4.3月分キャッシュバック額1,000円の差額となる2,300円を請求