TOPSTAYNAVI登録番号の発行について「すべての宿泊プランでSTAYNAVI専用ドライブプランをご利用いただけます」と書いてあるのに、申込時にエラーになります。
最終更新日 : 2026/06/04

「すべての宿泊プランでSTAYNAVI専用ドライブプランをご利用いただけます」と書いてあるのに、申込時にエラーになります。

対象の宿泊施設のすべての宿泊プランで利用可能な場合でも、以下の理由でエラーとなる場合があります。

  • ご利用予定日が適用除外日に該当している
  • 利用対象期間外である
  • 予約番号の入力が正しくない

適用除外日の確認:https://drive.staynavi.direct/period

また、ご予約は公式サイト予約が対象です。楽天やじゃらんなどのOTA予約は対象外です。
ご利用の条件については各プラン詳細画面でご確認をお願いいたします。