デバイス新規登録時に「新規登録に失敗しました」と表示されて新規登録ができません。

下記を確認して下さい。
・端末はインターネットに接続できていますか？　→Wi-Fiが繋がっていてもインターネットに繋がっているとは限りません。社内のシステム管理者に確認して下さい。
・免税アプリが正常に起動できていますか？　→念の為、アプリを終了させ、再起動して下さい。
・免税アプリのバージョンは最新ですか？　→アプリスタートページの下部に表示されているバージョン番号が最新かどうかを確認し（2025年1月時点でver.1.1.100）、古いバージョンの場合は最新バージョンへアップデートしてください。
・ログイン情報(企業ID/オペレータID/パスワード)は正しく入力できていますか？　→大文字/小文字や英数字の切替ができていますか？
・上記の全てを確認したが、それでもログインできない　→そもそものログイン情報が間違っている可能性があります。社内のシステム管理者にログイン情報の再発行を依頼して下さい。
*デバイス名は、社内のシステム管理者からの指示がなかった場合、自分の好きな名前（英数字8文字以上）を入力して構いません。