TOP免税アプリの操作・設定パスポートスキャンボタンを押してもカメラが起動せず、パスポートが撮影できません。  
最終更新日 : 2025/01/07

パスポートスキャンボタンを押してもカメラが起動せず、パスポートが撮影できません。  

端末の設定画面を開き、アプリによるカメラの利用を許可して下さい。
・iOSの場合 ==> iOS設定>スマートデタックスを選択>カメラのスイッチをON、緑色にする。
・Androidの場合 ==> アプリの設定>カメラのスイッチをONにする。

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