TOP免税アプリの操作・設定端末が起動しません。電源が入りません。
最終更新日 : 2025/01/07

端末が起動しません。電源が入りません。

端末のバッテリーは充電済みですか?充電済みにもかかわらず電源が起動しない場合、ハードウエアの故障です。本社のシステム担当者にご連絡ください。
*接客中の場合、お客様のパスポート顔写真ページおよび上陸許可シールページを撮影またはコピーしておき、端末復旧後に面前税手続きを行ってください。

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