TOP免税アプリの操作・設定ログインしているが「入力した情報に誤りがあります」が表示される
最終更新日 : 2025/01/12

ログインしているが「入力した情報に誤りがあります」が表示される

・ログイン情報(企業ID/オペレータID/パスワード)は正しく入力できていますか?をご確認ください。数字の「1」とアルファベット小文字の「i」「l」、数字の「0」とアルファベット大文字「O」/小文字の「o」などが、よくあるタイプミスのパターンです。
・アプリのバージョンをご確認ください。アプリスタートページの下部に表示されているバージョン番号が最新かどうかを確認し(2025年1月時点でver.1.1.100)、古いバージョンの場合は最新バージョンへアップデートしてください。

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