TOP貸す出品時に設定した「梱包予定サイズ」と実際に配送したサイズが異なる場合はどうなりますか?
最終更新日 : 2024/11/29

出品時に設定した「梱包予定サイズ」と実際に配送したサイズが異なる場合はどうなりますか?

ヤマト運輸で出品した場合、出品サイズが自動で変更されます。また、配送料金の追加請求が行われる場合があります。

【例1】配送会社ヤマト運輸、60サイズで出品したが80サイズで発送した場合
・「梱包予定サイズ」を80サイズに修正
・配送料の追加請求

【例2】配送会社ヤマト運輸、80サイズで出品したが60サイズで発送した場合
・「梱包予定サイズ」を60サイズに修正
・配送料の返金なし

※SUUTA側で自動で梱包予定サイズ変更後、出品者側で梱包予定サイズを再度変更する事は可能です。

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