台風や大雪などの天候不良時は、まずご利用予定の空港ホームページや航空会社ホームページ、または航空会社へ直接ご確認ください。
■ ご対応について
・お客様のご判断でキャンセルされる場合、所定のキャンセル料が発生いたします
・無連絡でご搭乗されなかった場合（ノーショウ）は、通常のキャンセル料に加え、無連絡キャンセル料（ノーショウチャージ）が発生する場合があります
■ 航空会社都合で運休となった場合
・代替便が用意される場合がございます
・空港にて航空会社の案内に従ってご対応ください
・航空会社によっては、一部払い戻しが可能な場合があります
■ 弊社へのキャンセル依頼について
運休に伴うキャンセルをご希望の場合は、マイページ内の「運休時のキャンセル依頼」ボタンよりお手続きください
【ご注意】
・対応内容（振替・払戻し等）は航空会社や運賃条件により異なります
・最新の運航状況は必ず航空会社へご確認ください