運休が発生した場合は、状況に応じて以下のご対応をお願いいたします。
■ 1．旅行を中止する場合（事前に運休が判明している場合）
マイページ内の「運休時のキャンセル依頼」ボタンより、キャンセルのご連絡をお願いいたします。
払い戻し可否および条件を確認のうえ、ご案内・手続きを行います。
※弊社所定の取消手数料は別途申し受けます
※航空会社の規定により、払い戻しができない場合もございます
■ 2．代替便で旅行を継続する場合
空港にて航空会社から代替便（振替便）の案内が行われる場合があります。
当日は航空会社カウンターにて、係員の指示に従ってお手続きください。
【ご注意】
・対応内容（振替・払戻し等）は航空会社および運賃条件により異なります
・最新情報は航空会社または空港にて必ずご確認ください