レッスン予約ができません

レッスンのご予約ができない状況によっていくつかの原因が考えられます。以下の点についてご確認ください。

色が薄い場合
教材が選択されていない可能性がございます。日時と講師を選択した後、教材選択画面にてコース、カテゴリを押して、教材一覧を表示してください。その後、教材を選択することで、画面下部の「レッスン予約をする」ボタンの色が変わり（赤色など）、押せるようになります。

「0枚」となっている場合チケットの有効期限外、または付与前の可能性がございます。

Z会小学生コース／タブレットコースの方
レッスン受講可能期間は、対象月号の1日～翌々月末までです。（例：5月号は5/1～7/31）

Z会オンラインスピーキング（中高生・社会人他）の方
チケット付与日から180日間が有効期限です。

検索結果が0件の場合予約枠が埋まっている、または講師のスケジュールが未公開の可能性がございます。

予約受付期間
レッスン希望日の7日前から、開始5分前までです。これより先の日程は予約できません。

混雑状況
土日祝日や、フィリピンの祝日（ホーリーウィーク、クリスマス、年末年始など）は講師の稼働が減り、予約が取りづらくなることがございます。条件（時間帯や講師の性別など）を広げて再検索をお試しください。

エラーが出る場合推奨環境外、またはブラウザの不具合の可能性がございます。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、状況（どの画面で止まるか、エラーメッセージの内容など）を添えて、再度お問い合わせいただくか、契約状況については下記窓口までご相談ください。

Ｚ会の通信教育お客様センター

1. 「予約する」ボタンが押せない