TOP旧JOTOホームドクターのログイン関連パスワード再設定のメール(仮パスワード)が届かない
最終更新日 : 2026/03/16

パスワード再設定のメール(仮パスワード)が届かない

パスワード再設定用のメールが届き、記載されているURLから登録情報を入力したが、その後に仮パスワードが届かない場合

入力したJOTO IDや登録名等が間違っている可能性がございます。
ID等、間違いないか今一度ご確認をお願いいたします。

多く見受けられる事例

1位:携帯電話番号
2位:メールアドレス

※上記以外の自由な文字列を設定されている可能性もございます。

【FAQを見ても解決しない場合】

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ご回答にはお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。

事務局対応時間 平日9:00~17:00(年末年始を除く)

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