TOP困ったときは…ログインできない
最終更新日 : 2021/11/10

ログインできない

メールアドレス・パスワードがあっているはずなのに、ログインできない場合は以下の点を参考に今一度、ログインをお試しいただくようお願いします。

【メールアドレス・パスワードの入力注意事項】

  • ID(メールアドレス)とパスワードは半角でご入力ください
  • パスワードは大文字・小文字を区別しますのでご注意ください 「A(大文字)」「a(小文字)」
  • メールアドレスにある「.(ドット)」を、「,(カンマ)」として打ち間違いにご注意ください
  • 文字の最初や最後、文字の間にスペースが入力されていないか、ご確認ください
  • コピー&ペーストや、入力候補から文字を選択すると、文字の前後にスペースが入る場合がございます。ご注意ください。

【上記をお試し頂いてもログインできない場合】

チームランサー画面右下にある吹き出しアイコンより、

  • お名前
  • メールアドレス

の情報を合わせて、運営事務局までご連絡ください。

【アカウントがロックされてしまった場合】

ログインを数回失敗すると、セキュリティー上、アカウントがロックされます。

ご登録のメールアドレスに、ロック解除についてのメールが送信されます。メール内の内容に従い、アカウントロックを解除してください。

メール件名:[Teamlancer] アカウントの凍結解除について