TOP困ったときは…二段階認証メールが届かない
最終更新日 : 2021/11/10

二段階認証メールが届かない

チームランサーから、二段階認証メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。

1. メールアドレスが有効でない:
→メールアドレスに間違いがないか今一度ご確認ください。

2. 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされている
→迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。

3. 迷惑メール設定によって、受信が拒否されている
< noreply@teamlancer.jp > からのメールが受信できるように、メールソフトの設定を確認してください。
※設定方法はお使いの端末やメールソフトによって異なりますので、詳しくは各端末・メールソフトの提供元にご確認ください。

下記を確認しても解決しない場合は、チームランサー画面右下にあるチャットアイコンよりお問合せください。その際に、

  • お名前
  • ご登録のメールアドレス

をお知せください。