TOP困ったときは…会員登録の手続き後にメールが届かないとき
最終更新日 : 2021/11/10

会員登録の手続き後にメールが届かないとき

迷惑メール設定や登録メールアドレスの入力間違いの可能性があります。
以下を確認した上で、再度登録手続きをお試しください。

迷惑メールフォルダに振り分けられている場合

迷惑メールフォルダの確認とメール設定を見直しください。

  • 迷惑メール設定
  • URL付メールの拒否設定
  • ドメイン指定拒否設定 (ドメイン:@mail.teamlancer.jp の受信をONにしてください)

登録メールアドレスが間違っている場合

以下の点に注意し、正しいメールアドレスであることをご確認ください。

  • アットマーク(@)は半角で入力されている
  • 空白スペースが含まれていない

キャリアメールを使用している場合

キャリアメール(docomo、au、SoftBankなど)は、パソコンからのメールの受信を拒否する設定がされている場合があります。
受信許可リストに「@mail.teamlancer.jp」を受信できるように設定を変更してください。

設定方法は、キャリアごとの公式サイトでご確認ください。

※キャリアメールは、受信拒否設定や迷惑メールフィルターが影響する場合があるため、フリーメールアドレス(@gmailなど)の登録を推奨します。

それでもメール確認が出来ない場合は、Teamlancer画面右下のチャットよりご連絡ください。