TOP予約・受付・利用開始間違えて別の指名ヘルパーを選んだ。変更できる?
最終更新日 : 2026/09/10

間違えて別の指名ヘルパーを選んだ。変更できる?

確定後にヘルパーだけを変更することはできません。いったんご予約をキャンセルしていただき、ご希望のヘルパーを指名して予約を作成し直していただく形となります。

お気づきになりましたら、できるだけ早くカスタマーサポートまでご連絡ください。

※キャンセルの時期によっては、キャンセル料が発生する場合がございます。ヘルパー確定後のキャンセルは、ご利用3日前15:00以降で料金の50%、2日前15:00以降で75%、前日15:00以降で100%となります。
※取り直したご予約でご指名のヘルパーとマッチングした場合、指名料(1時間あたり300円・税別)が発生します。