キャンセル理由によって発生する費用は異なります。
以下を参考にしてください。
※料金は1名・1便単位です
※航空会社手数料が免除されても、弊社払戻手数料や返金対象外費用は発生します
※国内旅行保険に関する返金は、保険会社へ直接ご確認ください
1. お客様都合のキャンセル
| 費用項目 | 金額・内容 |
|---|---|
| 航空会社取消・払戻手数料 | 航空会社規定に準じます |
| 弊社払戻手数料 | 1便1名あたり 2,800円 |
| 金融機関送金手数料 | 銀行振込・コンビニ決済のみ |
| 払戻対象外 | 弊社手配手数料(優待券仕入料)、事務手数料、割引額 |
| トラベリストポイント返却 | なし |
2. お客様都合以外のキャンセル(欠航など航空会社都合)
| 費用項目 | 金額・内容 |
|---|---|
| 弊社払戻手数料 | 1便1名あたり 2,800円 |
| 払戻対象外 | 事務手数料、割引額、国内旅行保険代金 |
| トラベリストポイント返却 | なし |
保険会社のご連絡先
Chubb損害保険株式会社
電話番号:03-6364-7117
営業時間:9:00~17:00(平日のみ)