拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季休業期間中の営業につきまして、下記のとおりご案内いたします。
休業期間 2026年8月11日（火）～2026年8月16日（日）
※通常業務は2026年8月17日（月）より再開いたします。
休業期間中も、各種サービスおよび申請フォームは通常どおりご利用いただけます。
担当者による確認や処理が必要な申請・お問い合わせにつきましても、休日勤務体制にて順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。また、レジストリ機関や認証局など、弊社以外の機関の休業状況により、処理の完了が翌営業日以降となる場合がございます。
お客様には何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
敬具
【お問い合わせ窓口】
フォームからのお問い合わせは、休業期間中も受け付けております。
休日勤務体制で順次対応いたしますが、ご回答までに通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
【ハンドル・ポイント手続関連】
ハンドル情報の変更、ポイント購入のお申し込み、ハンドルパスワードの自動再通知などは、休業期間中も通常どおりご利用いただけます。
クレジットカードによるポイント決済は、24時間リアルタイムで処理されます。
銀行振込によるポイント購入につきましては、弊社での入金確認後にポイントを加算いたします。休業期間中は、入金確認およびポイント加算までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
休業期間中にドメイン名の新規取得・更新などを予定されているお客様で、銀行振込をご希望の場合は、2026年8月10日（月）15時までにお振込みのお手続きをお済ませください。
金融機関の営業時間や振込方法によっては、着金の反映が翌営業日以降となる場合がございますので、余裕をもってお手続きくださいますようお願いいたします。
なお、ポイント残高がございましたら、休業期間中も稼働中のサービスへのお申し込みが可能です。
【ドメイン名・ISP・SSLサーバ証明書関連】
各種申請は、休業期間中も受け付けております。
管理画面上で完結する手続きやシステムで自動処理される手続きは、通常どおりご利用いただけます。
担当者による確認や個別処理を要する申請につきましては、休日勤務体制で順次対応いたします。ただし、JPRSをはじめとするレジストリ機関、上位登録機関、および認証局の休業・審査状況により、手続きの完了が翌営業日以降となる場合がございます。
ドメイン名の更新期限やサーバ証明書の有効期限が休業期間中またはその直後に到来するお客様は、8月10日（月）までにお手続きを完了いただけますようお願いいたします。
【レンタルサーバー関連】
サーバーおよびネットワークの監視は、休業期間中も通常どおり継続しております。
障害が発生した場合は、休業期間中も通常営業日と同様に対応いたします。
新規・更新・解約・アカウントマネージメント・各種設定変更などの申請も受け付けておりますが、担当者による処理を要するものにつきましては、通常よりお時間をいただく場合がございます。