サービス全般
- 請求書を発行してもらうことはできますか？
- 領収書発行欄に「計算書」と表示されている場合の、領収書発行方法を教えてください。
- ポイントの購入方法を教えてください。
- 領収書を発行してもらうことはできますか？
- ポイントの利用履歴を確認することはできますか？
- プラスポイントについて教えてください。
- 21-domain.comへ新規登録をするにはどうしたらいいですか？
- 21-domain.comに新規登録後、サービスの利用はいつから可能ですか？
- 21-domain.comで利用できるサービスにはどのようなものがありますか？
- メールアドレスやホームページを利用することはできますか？
- 21-domain.comに、法人登録／個人登録は可能ですか？
- 一人で複数のハンドルを登録することはできますか？
- 電話で問い合わせることはできますか？
- 「ハンドル」とはなんですか？
- サービス利用前にハンドル登録が必要なのはなぜですか？
- 新規ハンドル登録の申し込み方法を教えてください。
- 新規ハンドル登録を行ったが「ハンドル番号」と「パスワード」通知のメールが届かないのですが？
- 支払いに利用できるクレジットカードのブランドを教えてください。
- 利用できる決済方法を教えてください。
- 銀行振込でポイント購入をした場合、ポイント加算の連絡はありますか？
- ドメインを更新したいのですが、必要な分のポイントを購入しておけばよいですか？
- 購入したポイントのうち、利用した一部の金額分の領収書を個別に発行してもらうことはできますか？
- 購入したポイントのうち、一部を利用した分の明細書を発行してもらうことはできますか？
- 銀行振込でポイントの購入申込をした場合、支払い期限はどれくらいですか？
- 退会したいのですが、どうすればいいですか？
- ハンドルに登録している情報に変更があった場合はどうしたらいいですか？
- ハンドル、パスワードを忘れてしまった場合はどうしたらいいですか？
- ハンドル、パスワードを忘れてしまいましたが、ハンドルに登録しているメールアドレスが古くて通知を受け取れない場合はどうしたらいいですか？
- 個人のハンドルで管理しているドメインを、法人のハンドルに移すことはできますか？ ／法人のハンドルで管理しているドメインを、個人のハンドルに移すことはできますか？
- ハンドル番号が不明で、登録してある情報も分からない場合は、どのように問い合わせれば良いですか？
- ひとつのハンドルで複数のドメインを管理することはできますか？
- 複数のハンドルを登録しているのですが、これらをひとつにまとめることはできますか？
- 電話で問い合わせはできますか？
- 私の使用しているドメインが21‐domain.comで管理されていると分かったのですが、私は21‐domain.comと契約していません。どうしたらいいですか？
- 私の使用しているドメインが21‐domain.comで管理されていると分かったのですが、私は21‐domain.comと契約していません。直接取引をするにはどうしたらいいですか？
- 古物商許可証などの取得の際に必要になる、ドメインやURLの使用権を証明する書類を発行してもらうことはできますか？
- ドメインの更新案内は送られますか？
- 汎用JPドメイン（***.JP）の新規登録をするにはどうしたらいいですか？
- 登録したドメイン名を使うためにはどうすればいいですか？
- 登録したいドメイン名があるのですが、当面利用する予定がありません。登録だけ済ませることは可能ですか？
- ドメイン名を登録して利用していますが、急にWebやメールが使えなくなってしまいました。 どうしたらよいですか？
- 振込を行いましたが、振込名義にハンドル番号を記入出来ませんでした。
- クレジットカード決済を行いましたがカード会社からの明細にはどのように記入されますか？
- 21-domain.comのホームページにログインができません。
- 購入したポイントについて有効期限などはありますか？
- ポイント購入申込の方法を教えて下さい。
- 銀行振込を行いたいのですが、ハンドルとは別名義でも手続きできますか？
- 「ホストネームサーバーの新規作成」が必要と聞きました。どういう時に使いますか？
- 登録している住所・電話番号が変わった場合、どうすればよいですか？