考えられる点は次のとおりです。
【メリット】
①お客様が昼夜を問わず予約をしやすい
②予約受付や管理の効率化が期待できる
③食数の限定が可能
【デメリット】
①PCやスマホが無いと使えない
②予約方法に慣れるまで時間がかかる
③システム障害など、ネット環境によっては予約できない場合がある