1日何人体制で対応をしているのでしょうか。長時間勤務となった場合、休憩時間等はどのような取り決めになっているのでしょうか。

対応人数に関しましては、具体的な人数をお伝えすることはできかねますが、1日の入電数を予測し必要な人数を配置しております。
また、業務内の休憩時間に関しましては、ワーカー様のご希望に合わせて、休憩のお時間をご相談させていただいております。