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最終更新日 : 2025/10/29

アペロ中や設定画面で、画面が映りません or 音が聞こえません

アペロご参加前に、ログイン後のメニューバーに表示される「環境テスト」のご協力をお願いしております。

また、アペロ入室後もアペロ画面下部の「設定⚙」より、カメラ・マイク・スピーカーの切り替えが可能です。

アペロ環境設定画面.png

切り替えても改善されない場合、
・ご利用のブラウザ(Chrome・Safariなど)
・ご利用の端末(Mac・Windows・iPhone・Android)
側での設定が「拒否」になっている可能性がございます。

※ご注意ください※
ブラウザ・端末の設定を切り替えるためアペロを一時退出される際、【タブを削除】してご退出ください。

エスケープボタンで退出されると、再入室や今後同じ方とのマッチは致しかねます。