連絡先交換に「Yes」と回答したのに、交換できませんでした。

大変申し訳ございません。
連絡先交換でお互いが「Yes」と回答しなければ、連絡先を開示しないシステムとなっております。

連絡先交換が成功した場合、マイページの表記が「お相手の連絡先を表示」に変化します。