発生開始日：2023年7月22日21時ごろ
収束日：2023年7月23日13時ごろ
2023年7月22日21時ごろより、ポイント交換にてギフト券に交換した際に、交換履歴一覧に表示されない状態となっております。
原因は解明され、すでに対応を完了し、現在は復旧しております。
当該時間にポイント交換されたお客様は、改めて交換履歴一覧からギフト券が見れることをご確認いただけると幸いです。
なお、本トラブルが発生中、原因調査のためポイント交換機能を一時的に停止いたしましたが、復旧に伴い、ポイント交換の受付を再開しております。
お客様各位にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。何卒よろしくお願いいたします。