TOPチャット機能・基本操作【投稿】質問テンプレートとは?/テンプレートの使い方を教えてください
最終更新日 : 2024/01/29

【投稿】質問テンプレートとは?/テンプレートの使い方を教えてください

リベシティのチャットには、ボタン一つで登録した定型メッセージを挿入できるテンプレート機能があります。

テンプレートは、各チャットにつき3つまで設定でき、チャット管理者(公式チャットの場合は運営)が設定・編集しています。

<参考Q&A>
▼【管理者】テンプレート/テンプレアラートの設定方法
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/d14cf7355132c45e90ce858ac39360c5ca9f3411/

※ テンプレートの利用方法は各チャットのルールに従ってください。

※ チャットによってはテンプレートが用意されてない場合もあります。


質問時に使用するテンプレートを「質問テンプレート(質問テンプレ)」と呼びます。

質問テンプレートを使うことで、質問する前にご自身の考えや伝えたいことが整理でき、より良い回答が得られやすくなります。

※ 質問テンプレートは、できるだけすべての項目を入力してください。

✅ 質問テンプレートの挿入方法

【アプリ版】

① チャット上で画面右下の「ペン」マークを選択し、メッセージ入力画面を開きます。

② テンプレが設置されている場合はテンプレボタンが表示されるので、挿入したいテンプレボタンを押します。

③ メッセージにテンプレートが挿入されます。

LC_App_質問テンプレート_CANVA.png

【ブラウザ版】

①(スマホの場合)画面右下の「ふきだし」マークを選択します。

② テンプレが設置されている場合はテンプレボタンが表示されるので、挿入したいテンプレボタンを押します。

③ メッセージにテンプレートが挿入されます。

LC_B_質問テンプレート_CANVA.png

※ テンプレート使用時にアラートが設定されている場合があります。

テンプレート使用前に内容をすべて確認した上で、「確認した」を押してテンプレート挿入へ進んでください。

LC_App_質問テンプレート_アラート_CANVA.png

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