LINE公式アカウントの応答設定の「チャット」をオンにしている場合は利用可能です。
チャットをオンに設定している場合は、次の動作になります。
- 友だちから送られたメッセージを確認するまで、既読にならない
- 友だちが追加されただけでは、LINE公式アカウントのチャットには表示されない
2については、エルメの1:1チャットには、友だち追加されるだけで表示されます。友だちからスタンプなどを送信してもらうことで、LINE公式アカウントのチャットにも表示されるようになります。
応答設定の詳細については、「ヘルプ – 困ったときにご確認ください」の「LINE公式アカウントの応答設定が正しいか」をご参照ください。