TOP契約前情報・システム設定エルメと接続しても、LINE公式アカウントのチャット機能は利用できますか?
最終更新日 : 2024/03/28

エルメと接続しても、LINE公式アカウントのチャット機能は利用できますか?

LINE公式アカウントの応答設定の「チャット」をオンにしている場合は利用可能です。

チャットをオンに設定している場合は、次の動作になります。

  1. 友だちから送られたメッセージを確認するまで、既読にならない
  2. 友だちが追加されただけでは、LINE公式アカウントのチャットには表示されない

2については、エルメの1:1チャットには、友だち追加されるだけで表示されます。友だちからスタンプなどを送信してもらうことで、LINE公式アカウントのチャットにも表示されるようになります。

応答設定の詳細については、「ヘルプ – 困ったときにご確認ください」の「LINE公式アカウントの応答設定が正しいか」をご参照ください。

関連する質問