FAQ_共通
- 新しくスタッフを登録した場合のログイン時に使用するパスワードを教えてください。
- IDとパスワードが不明な場合の対応方法を教えてください。
- 自分のアカウント名を変更したいです。
- リリースノートの確認方法を教えてください。
- お問い合わせは、他店や他担当者の内容も確認できますか。
- Mobiconトップ画面左側メニューに「＋」マークを表示させる方法を教えてください。
- 問い合わせ一覧の表示内容は変更できますか。
- Mobiconトップ画面の、在庫情報内の顧客車両は何を表していますか。
- 仕入や出品を行う際の、オークション会場の追加設定は行えますか。
- 全店舗のタスクが共有されているのはなぜでしょうか。
- 「タスク管理画面」にて権限がありませんと表示され、操作が行えません。
- タスクをスキップした際に、リマインドを行う通知機能はありますか。
- 車両登録時に「グレードが特定できません」と表示されます。
- 仕入車両の買い付け先に運んでもらう場合、『陸送タスク』はどのように登録を行うのでしょうか。
- 自走引き上げを行った車両について、誤って陸送業者依頼で登録をしてしまった際、訂正は可能でしょうか。
- 『陸送タスク』の引き上げ日や到着日は何を入力するのでしょうか。
- 陸送会社への依頼をMobicon上で行えませんか。
- 陸送費用が不明の場合、どのように入力しますか。
- タスク発生時、既に入力されている項目があるのはなぜでしょうか。
- 「仮ナンバー」の設定はどこで行うのでしょうか。
- 入庫受付時に入力可能な不備とはどのような内容でしょうか。
- 仕入時の『入庫受付タスク』を完了させると、カーセンサーなどへの連携が行われる仕様でしょうか。
- 『入庫受付タスク』にて入力した内容を、訂正することは可能でしょうか。
- 車両の写真登録について、設定されている数の変更は可能でしょうか。
- 車両画像の向きを修正する操作方法を教えてください。
- 車両画像登録の際、タイトルを付けない方法はありますか。
- 画像を登録する際のファイル形式を教えてください。
- Mobiconで登録した写真を、Gooやカーセンサーなどで意図した箇所に表示可能でしょうか。
- 基本車両情報（年式・型式・車台番号）を入れた際に、GOOやカーセンサーは標準装備入力されますか。
- 新型車やマイナーチェンジが入った際の車両情報の更新はいつ行われますか。
- 本稼働の際、前システムに登録された情報は移行されますか。
- Mobicon以前のシステムからの注文番号を用いた検索は可能でしょうか。
- 保証を注文書で選択した場合、どのタイミングでSFAに連携されますか。
- ペイジーを活用した保証の決済情報取得の、伝票情報の入力項目がMobicon上にない場合の対応方法を教えてください。
- 新規に自賠責保険を作成した時の証券番号は、どこに入力したらいいでしょうか。
- 締日の概念はありますか。
- 買掛登録をシステムに追加することは可能でしょうか。
- 直販(ユーザー)車両本体粗利の値引はどういう扱いになるのでしょうか。
- データ移行をした車両で注文変更を行いたいのですが出来ません。どうしたら良いですか
- データ移行をした車両で注文書をダウンロードしたいのですが出来ません。どうしたら良いですか
- 車両販売時に保証を登録するにはどこから登録をすれば良いですか？
- 見積もり作成時に『保証』の項目が出てきません。
- 注文確定を行ったあとに、保証プランを変更したい場合はどうすればいいですか？
- Mobicon利用におけるPCやタブレットのスペックを教えてください
- 過去の問い合わせ履歴を確認する場合はどこで確認ができますか？
- Mobiconトップ画面左側メニューに「＋」アイコンが表示されなくなった
- 2023年10月1日から導入される「インボイス制度」でこれまでと何が変わりますか
- 2023年10月から開始される「支払総額の表示義務化」によって今までと何が変更になりますか？
- 紙口振用紙送付案内書
- 保証仕様可視化
- 「e-Learning推進機能」について
- スケジュール機能拡張機能について
- ボディタイプの定義について教えてください
- Web口振で決済登録する際、ご利用可能な金融機関一覧
- 特定のタスクを検索する方法を教えてください。
- アプリがご利用いただけない場合（Web版マイくる）
- 決済登録の方法について教えてください
- 引落があった保証料の領収書を出すことはできますか？
- 商談画面リニューアル後イメージ
- タブレット利用時のダッシュボード画面でログインID/PW入力画面が表示される
- タブレットでMobiconを利用する際に画面の表示が見えにくい時がある
- 「権限設定」の方法を教えてください。
- 対応しているスマートフォンのOSバージョンは何ですか？