FAQ_下取り・買取業務
- 下取り車両が有る場合の見積書発行手順を教えてください。
- 買取り商談を行う方法方法を教えてください。
- 『査定情報入力タスク』の入力を誤った場合の対処法を教えてください。
- 下取車両を査定中の状態で注文確定した場合、どのように下取車両を反映させればいいでしょうか。
- 「お支払い方法画面」のスタッフ画面において、「下取りする」の選択ができません。
- 注文確定後、下取車両はどのタイミングで『入庫受付タスク』が行えますか。
- 見積作成後に下取車両の追加は可能でしょうか。
- 注文書発行後に下取車両の追加は可能でしょうか。
- 注文書発行後、残債など下取車両に関する金額を変更することは可能でしょうか。
- なぜ買取商談は「販売商談を開始する」からしか行えないのでしょうか。
- 買取車を0円仕入にしたい場合、リサイクル料を0円と設定することは可能でしょうか。
- 売買契約書の約款の内容を自由に変更できますか。
- 買取商談を同時に複数台行うことは可能でしょうか。
- 買取商談を行った際に、一部を下取充当額にすることは可能でしょうか。
- 売買契約書の書類提出日はどちらの情報を反映させていますか。
- 買取時に車両の在庫拠点がお客様名となるのはなぜでしょうか。
- 買取商談の成約後にリサイクル料金を変更する方法はありますか。