保証/プリペイド関連
- お客様が車両を乗り換えたなどで保証を途中解約したいのですがその操作方法を教えてください。
- お客様がアプリから修理の受付が出来ない場合、どうすればいいでしょうか。
- お客様が加入している保証の「途中解約」「プラン変更」「次年度更新保証停止、プラン変更」の登録方法を教えてください。
- お客様が加入している積立の「停止」「積立額の変更」の登録方法を教えてください。
- お客様が加入している保証を途中解約したのですが、請求はどうなるか教えてください。
- お客様から返金を求められているのですがどうしたらよいでしょうか。
- 保証が失効してしまったのですが”保証復活”はできますか。
- 保証の途中解約などを行いたいのですが操作できません、どうしたらいいでしょうか。