TOPFAQ_販売商談業務注文書作成時のサインができない場合、どのような対処方法がありますか。
最終更新日 : 2022/06/19

注文書作成時のサインができない場合、どのような対処方法がありますか。

ブラウザのキャッシュが問題になっている可能性がございます。
キャッシュの削除をお試しください。
※キャッシュ削除方法はブラウザによって異なります。

■GoogleChome(推奨ブラウザ)のキャッシュクリア操作手順
1.ブラウザの右上にある三点リーダー(縦並びの「…」)をクリック
2.メニュー内「設定」をクリック
3.下にスクロールしてセキュリティとプライバシーの項目内にある
 「閲覧履歴データの削除」をクリック
4.期間を過去4週間に設定
5.チェックリストの「Cookieと他のサイトデータ」のチェックを外す
 (チェックを外し忘れますと、記録されているログイン情報が削除されます。)
6.最後に「データを削除」をクリック

キャッシュクリア後、再度Mobicon上にてサインの操作をお試しください。

改善されない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
内容を確認し、適宜対応いたします。

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