考えられる原因の1つは、SFA(既存システム)上で納車日を入力している場合に、
保証データ作成時にエラーとなるためです。
こちらの場合は、SFA上で納車日を登録せずに操作を進めてください。
上記以外が原因の可能性もございます。
エラー原因がわからない場合やエラーが発生し操作を進めることができない場合は、
お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
内容を確認し、適宜対応いたします。