TOPFAQ_販売商談業務見積書や注文書発行後に顧客情報を変更することは可能でしょうか。
最終更新日 : 2022/06/19

見積書や注文書発行後に顧客情報を変更することは可能でしょうか。

お客様情報の変更後に商談へ反映させることで可能となります。

■顧客情報変更の操作手順
1.Mobiconトップ画面左側メニュー「顧客管理画面」をクリック
2. 当該顧客を選択
3. 顧客管理メニュー内「顧客情報」をクリック
4. 表示画面右下の「編集」をクリック
5. お客様情報を編集する
6. 表示画面右下の「保存」をクリック

顧客情報の変更を行った後、商談の状況に併せて以下それぞれの操作を進めてください。

■見積書の変更手順
1.Mobiconトップ画面左側メニュー「販売商談案件一覧画面」をクリック
2.当該商談を選択
3.商談管理メニューにて「商談を開始する」をクリック
4.当該のお見積もりにて「見積調整」をクリック
5.内容を変更せず「見積発行」を改めてクリック
6.Mobiconトップ画面左側メニュー「販売商談案件一覧画面」をクリック
7.当該商談を選択
8.商談管理メニューより「提出済み見積もり」をクリック
9.最新の見積書をダウンロードし、情報を確認

■注文書変更の操作手順
1.Mobiconトップ画面左側メニュー「販売商談案件一覧画面」をクリック
2.当該商談を選択
3.注文Noの右側にある三点リーダー(縦並びの「…」)をクリック
4.メニュー内「注文内容を変更する」をクリック
5.必要に応じて内容を修正し、「次へ」、「注文内容を変更」をクリック
6.注文書ダウンロードを行う

操作手順に不明点がある場合、操作中にエラーが発生した場合など、
何かございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
内容を確認し、適宜対応いたします。

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