お客様が車両を乗換した際など、保証を途中で解約しないといけない場合は、Mobiconにて『車両所有状態を変更』操作をしていただく事が可能です。
以下操作方法にそって、登録をお願いいたします。
■以下操作方法
1,顧客管理画面から該当のお客様を選択
2,画面左上の人型のアイコンを選択
3,画面右の「所有車両」から手放す車両を選択
4,画面右上の「︙」から『車両所有状態を変更する』を選択
5,手放した日程を入力して『変更する』を選択
上記を行っていただく事で
お客様と車両の紐づけは解除され、加入中の保証プランも解約となります。
※上記の登録を行ったタイミングによっては
翌月分まで請求が発生する可能性がありますので、
ご注意ください。
※保証期間中に修理を行っている場合は途中解約のボタンはグレーアウトします。
