ESET PROTECT Entry オンプレミス（※）の京都大学・大規模ライセンスで提供するクライアントセキュリティ製品 ESET Endpoint Security（以下EES）/ ESET Endpoint アンチウイルス（以下EEA）のWindows版は、最新版が逐次リリースされます。
※2022年度まで頒布していた「ESET Endpoint Protection Advanced」の後継となるライセンス商品であり、同一のセキュリティ製品が提供されます。
MicrosoftによるWindowsの仕様変更や、開発販売元（ESET, spol. s.r.o.）・日本代理店（キヤノンマーケティングジャパン、キヤノンITソリューションズ）による旧版のサポート終了に伴い、最新版へのバージョンアップを求められることがあります。
キヤノンITソリューションズ
ESETサポート情報
【重要】マイクロソフト社の仕様変更に伴うESET製品のバージョンアップについて
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/17411?site_domain=business
ESETサポート情報
「現在インストールされているバージョンはサポート終了になります」のメッセージが表示される
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/20054?site_domain=business
キヤノンITソリューションズ
ESET法人向け製品
ライフサイクルポリシーとプログラム別サポート終了日のご案内
https://eset-info.canon-its.jp/business/info/lifecycle-eol/#tgl1-1
本文書では、EES/EEA Windows版のバージョンアップ方法をご案内いたします。
0. EES/EEA V10.xへのバージョンアップ（2023年6月上旬時点）
2022年12月にEES/EEAの最新版V10がリリースされましたが、下記の方法によるV10.xへのバージョンアップは2023年6月上旬の時点で未提供です。
- バージョンアップツール（方法2）
代替として自動アップデート機能（方法1）または最新版プログラム（インストーラー）によるバージョンアップ（方法3）を選択ください。
1. 自動アップデート機能の利用（方法1）
EES/EEA V9.0以降は「自動アップデート機能」、EES/EEA V8.0/8.1は「プログラムコンポーネントアップデート（PCU）機能」を備えます。単独使用時（集中管理でない場合）は既定で有効化されており、この機能を利用したバージョンアップが最も簡便です。
ESETサポート情報
自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート（PCU）機能とは？
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/19924?site_domain=business
ESETサポート情報
Windows環境で自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート（PCU）機能を使用して最新バージョンへバージョンアップをおこなうには？
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/11370?site_domain=business
2. バージョンアップツールの利用（方法2）
日本代理店はEES/EEAのバージョンアップツールを配布しており、これを利用したバージョンアップも可能です。
ESETサポート情報
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルスのバージョンアップツール
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/18400?site_domain=business
3. 最新版プログラム（インストーラー）の利用（方法3）
方法1または2で最新版が提供されていない場合は、ダウンロードサイト （https://dls.s-coop.net/jp/eset/） 経由で最新版のプログラム（インストーラー）を入手・インストールください。一部のケースを除いて上書き（新規インストールと同じ手順）で最新版へのバージョンアップが可能です。作業手順は以下を参照ください。
ESETサポート情報
クライアント用プログラムをバージョンアップするには？
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/160?site_domain=business
京都大学生協 ソフトウェアFAQ
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス (Win) のインストールとライセンス認証
https://bit.ly/ScoopSwFaq0016
【参考】セキュリティと安定性のアップデート（自動的に適用）
上記のEES/EEAバージョンアップとは別に、ESET社はEES/EEAの「セキュリティと安定性のアップデート」機能を利用したプログラム更新（アップデート）を実施することがあります。これはESET社が重要と判断した場合に配信・自動適用され、クライアント側の設定でアップデートをオフにすることはできません。
ESETサポート情報
【重要】Windows向けクライアント用プログラムの更新プログラム適用について
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/21439?site_domain=business
ESETサポート情報
セキュリティと安定性のアップデート機能とは？
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/21463?site_domain=business
以上です。
FAQ番号: 0010
短縮URL: https://bit.ly/ScoopSwFaq0010
初版公開: 2022/05/26
編集制作: 京都大学生活協同組合 ショップルネ