ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス (Mac) のOS別の対応状況

近年のmacOSについて、ESET Endpoint Security（以下EES）/ ESET Endpoint アンチウイルス（以下EEA）Mac版の対応状況をご案内します。

ここでは2023年9月下旬時点でAppleのサポートが有効（ソフトウェアアップデートの提供対象）である直近3バージョンと、その一つ前のバージョンについて記載します。それよりも前のOSについては以下を参照ください。

キヤノンITソリューションズ
ESETサポート情報
プログラム別動作環境について
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4926?site_domain=business

なおApple Silicon（Apple M1/M2系チップ）搭載Macでの利用時は、下記説明も参照ください。

京都大学生協ソフトウェアFAQ
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス (Mac) のApple Silicon搭載Macへの対応状況
https://bit.ly/ScoopSwFaq0011

0. 全般的な留意事項

AppleによるmacOSのメジャーバージョンアップ（例: Ventura→Sonoma）の開始から、セキュリティソフトウェア各社が最新OSへの正式対応を開始・表明するまでには日数を要することが一般的です。よって

お使いのセキュリティソフトウェア製品が正式に対応するまで、macOSのメジャーバージョンアップはお待ちいただくことが無難です。
最新OSへのメジャーバージョンアップを急ぐ場合は、予期しない不具合を回避するため既存のセキュリティソフトウェアを先にアンインストール(*1)してからOSのメジャーバージョンアップを実施ください。
EES/EEA最新版のインストーラは、京都大学生協のESET製品ダウンロード案内ページ(*2)経由で入手が可能です。ログイン方法は当該年度のライセンス確認書を参照ください。

【参考】
*1（EES/EEAの場合）
キヤノンITソリューションズ
ESETサポート情報
Mac向けクライアント用プログラムのアンインストール方法
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4305?site_domain=business

*2 京都大学生協 ESET製品ダウンロード案内
https://dls.s-coop.net/jp/eset/

日本代理店は2023年9月15日時点でmacOS SonomaへのEES/EEA対応プログラムは「準備中」と表明し、対応プログラムの提供が始まるまではOSのアップグレードを控えるよう案内しています。

また京都大学情報環境機構もOSのアップグレードは使用中のウイルス対策ソフトの対応状況を確認したうえで行うよう案内しています。

【参考】
キヤノンITソリューションズ
ESETサポート情報
macOS Sonoma 14.xへの対応について
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/26376?site_domain=business

京都大学情報環境機構
セキュリティ情報
macOS Sonoma 14へのアップグレードについて/ About upgrading to macOS Sonoma 14
https://www.iimc.kyoto-u.ac.jp/ja/whatsnew/security/detail/230927059355.html

日本代理店は2022年11月22日にEES/EEAバージョン6.11.606.0以降でのmacOS Ventura正式対応を表明しました。

【参考】
キヤノンITソリューションズ
ESETサポート情報
macOS Ventura 13.xへの対応について
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/24060?site_domain=business

macOS Ventura 13.xへアップグレード後、「コンピューターは完全に保護されていません」と表示される
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/24247?site_domain=business

日本代理店は2021年11月9日にEES/EEAバージョン6.11.1.0以降でのmacOS Monterey正式対応を表明しました。

【参考】
キヤノンITソリューションズ
ESETサポート情報
macOS Monterey 12.xへの対応について
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/20354?site_domain=business

日本代理店は2021年5月10日にEESバージョン6.10.910.0以降／EEAバージョン6.10.900.0以降でのmacOS Big Surへの正式対応を表明しました。

【参考】
キヤノンITソリューションズ
ESETサポート情報
macOS Big Sur 11.xへの対応について
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/17539?site_domain=business

以上です。

FAQ番号: 0012
短縮URL: https://bit.ly/ScoopSwFaq0012
初版公開: 2022/06/13
編集制作: 京都大学生活協同組合ショップルネ