説明対象者:グループ管理者、一般ユーザー
※Android利用者のうち、ルート自動記録、屋内位置情報、オートワークログ、出勤予約のいずれかを利用しているユーザーが対象です。
設定に不備があると各機能が使えなくなります。トラブルシューティングでは、設定不備の確認や解消を行うことができます。
確認・設定する項目
正確なアラーム(OS12以上)
ルート自動記録などの動作を、一定のタイミングで正確に行うために許可が必要です。
バックグラウンドでの常時実行設定
バックグラウンドでcyzenが動作している必要がある機能(ルート自動記録、屋内位置情報、オートワークログ、出勤予約)を利用するユーザーは、バックグラウンドでの常時実行設定を許可してください。
設定を確認・解消する
1. アプリ [設定] > [トラブルシューティング] で設定確認を行います。
2. 設定に問題がない場合はチェックマーク、問題がある場合はバツマークが表示されます。設定NGの項目をタップすると、設定を許可できます。
