プランを変更したい月の前月末までに、ダウングレードしてください。
管理画面「アカウント管理」>プラン変更
ダウングレードの際は、フォーム数やファイル容量などをダウングレードするプランのご利用範囲以内になるよう削除してください。
例:スタータープランでフォームを3つ作成
⇒無料プランにするためにはフォームを2つ削除してからプラン変更
※万が一ファイルの削除がお客さま側で行えない場合は、お手数ではございますがTayoriサポートセンターまでご連絡下さい。
※電話でのお問い合せ対応は承っておりません。ご了承ください。
【Tayoriサポートセンター】
お問い合せフォーム
https://tayori.com/f/tayori-support
営業時間:平日(祝日を除く) 9:00〜18:00