再入会のお手続き方法は、現在の「アカウントの状態（休会中か、退会済みか）」によって異なります。
1.「休会中」のお客様（アカウント情報が残っている場合）
以前のアカウント（ログインID/パスワード）でマイページにログインできる場合は、以下の手順で再入会（有料プランの再開）が可能です。 会員ランク、レッスン履歴、有効期限内のチケットなどは引き継がれます。
【再入会のお手続き手順】
1. リップルキッズパークのマイページにログイン
1. 会員メニューの「お支払い/プラン」を押下 （スマートフォン：画面下部、パソコン：画面左側メニュー）
1. 「プラン登録」よりご希望のプランを選択
1. 画面の案内に沿って決済を完了させてください
※ご注意ください※
• レッスンのカウントについて:
当サービスは「月曜日～日曜日」を1週間としております。週の途中で再入会された場合、最初の日曜日までが第1週目となり、未受講分の翌週への持ち越しはできません。 再入会日が週の後半（金・土・日など）となる場合は、予約状況をご確認の上、お手続きいただくことをお勧めいたします。
• クレジットカードについて:
以前ご登録いただいたクレジットカードが有効期限切れや、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）非対応の場合、エラーとなることがございます。その際は「クレジットカード情報変更」より新しいカード情報をご登録ください。
2.「退会（アカウント削除）」済みのお客様
以前、「退会」のお手続きをされ、アカウントが削除されている場合は、ログインができません。
誠に恐れ入りますが、過去のデータ（ランクや履歴）は復旧できませんので、「新規会員登録」をお願いいたします。
▼新規会員登録はこちら
https://www.ripple-kidspark.com/
3.プランを選択しても進めない場合
以下の操作をお試しいただくことで解消する可能性があります。順にお試しいただけますでしょうか。
■対処1. クレジットカード情報の更新
以前ご登録いただいていたクレジットカード情報が、有効期限切れ等によりそのままではご利用いただけない状態になっている可能性がございます。プランを選択する前に、以下の手順でカード情報の更新をお願いいたします。
▼クレジットカードの変更方法
https://tayori.com/q/ripple-kidspark/detail/1189500/
■対処2. ご利用端末やブラウザの変更
ご利用のブラウザや端末の一時的なキャッシュ（履歴）等の影響により、動作が不安定になっている可能性がございます。
別の端末（パソコン、スマートフォンなど）や、別のブラウザ（Google Chrome, Safari, Firefox推奨*にて、再度ログインからお手続きをお試しいただけますでしょうか。
■対処3.シークレットウィンドウの利用
以下「4. シークレットウィンドウの利用」をご参考ください
▼4. シークレットウィンドウの利用
https://tayori.com/q/ripple-kidspark/detail/130110/
■対処5.ブラウザのキャッシュを削除
以下「5. ブラウザのキャッシュを削除」をご参考ください
▼5. ブラウザのキャッシュを削除
https://tayori.com/q/ripple-kidspark/detail/130110/
■上記をお試しいただいても改善しない場合
担当部署にて詳しく調査をさせていただきます。大変恐れ入りますが、以下の情報を本メールへの返信にてお知らせいただけますでしょうか。
* ご利用の端末（例：iPhone 13, Windows 10のパソコンなど）
* ご利用のブラウザ（例：Google Chrome, Safariなど）
* 不具合の詳細（例：「どのボタンを押すと、どうなるか」「エラーメッセージが表示される場合はその内容」など）
* 画面のスクリーンショット（エラー画面などがもし撮影可能であれば添付ください）
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。