基本ルール

・リップルキッズパークでは週（月曜～日曜）を基準とし、毎週月曜にお申込みいただいたプランのレッスン回数が予約できる権利（以下、レッスン予約権）を付与します。

・その週に付与されたレッスン予約権は、次週に持ち越しすることができません。
※週2プランの場合
・毎週月曜日に、その週（月曜～日曜）の間に受講できる2回分のレッスン予約権を付与します。日曜日までにレッスンをご受講いただけなかった未利用の予約権は消失し、翌週への持越しはできませんのでご注意ください。

予約とキャンセルのルールの詳細＞＞
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レッスン予約について

・継続期間や受講回数などによってお客様の会員ランクが変更され、さらにその先の予定を予約いただくことが可能になります。

・レッスン予約は、
- 直前：開始時間の45分前まで可能です。
- 先々：会員ランクにより、13日先から16日先まで可能です。
例）有料会員になると「ブロンズ」ランクからスタート。今日が10日であれば13日先である23日までの予約が可能です。
「ブロンズ」から「シルバー」にランクアップすると、10日の場合14日先である24日までの予約が可能です。

・1日に複数のレッスンをご予約いただくことが可能です。
※週2プランの場合、同じ日に2回分（離れた時間でも、続けてでも）の予約・受講が可能です。
※ただし、引継ぎを入力する運用が間に合わないケースがあるため、同じ先生でご受講頂くか、2回目以降の先生にはレッスン要望欄にご記入いただいたり、レッスン開始時に口頭で前のレッスンの進捗をお伝えいただくとスムーズです。

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キャンセルのルール

・ご予約いただいたレッスンのキャンセルは開始時間の4時間前まで可能です。

・レッスン開始時間の4時間前を過ぎると「消化扱いキャンセル」のみ可能です。マイページ内の「予約状況」や「授業履歴」には「消化扱い」と表示され、キャンセルした分のレッスン予約権で別の日に予約しなおすことはできません。

・レッスンをキャンセルした場合、ご予約いただいていた講師のコマは他の生徒様が予約できるようになります。

・欠席が確定している場合、他の生徒様のがレッスンを予約できるよう「消化扱いキャンセル」をして頂きますようお願いいたします。

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ランク制度

有料会員になると「ブロンズ」ランクからスタートします

例）
・ブロンズ：今日が10日であれば13日先である23日までの予約が可能です。
・シルバー：10日の場合14日先である24日までの予約が可能です。

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